Política de Privacidad

Audiomap ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal de los usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil.

Al utilizar Audiomap, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información proporcionada por el usuario

Cuando crea una cuenta en Audiomap, podemos recopilar:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Contraseña (almacenada de forma segura)

Si utiliza inicio de sesión mediante terceros:

Inicio de sesión con Google
Inicio de sesión con Apple

Podemos recibir información básica de estas plataformas, como:

Nombre
Correo electrónico
Identificador de usuario proporcionado por el proveedor

1.2 Información de ubicación

Audiomap utiliza servicios de geolocalización para mostrar puntos de interés cercanos en el mapa.

Dependiendo de los permisos otorgados por el usuario, podemos acceder a:

Ubicación aproximada o precisa del dispositivo

Esta información se utiliza únicamente para:

Mostrar puntos de interés cercanos
Calcular distancias
Mejorar la experiencia de navegación dentro de la aplicación

La ubicación no se comparte públicamente ni se almacena con fines de seguimiento continuo.

1.3 Información generada por el usuario

Los usuarios pueden crear y enviar puntos de interés dentro de la aplicación.

Esta información puede incluir:

Nombre del punto de interés
Descripción
Ubicación geográfica
Contenido adicional proporcionado por el usuario

Todo el contenido enviado es revisado y aprobado por un administrador antes de ser visible para otros usuarios.

1.4 Información de uso

Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con la aplicación, por ejemplo:

Idioma seleccionado
Configuración de distancia para visualizar puntos de interés
Interacciones con el mapa
Uso de funciones como narración o exploración de puntos

Esta información se utiliza para mejorar la experiencia de usuario.

1.5 Notificaciones push

Audiomap puede enviar notificaciones push para:

Informar sobre nuevos puntos de interés
Actualizaciones dentro de la aplicación
Información relevante para el usuario

Los usuarios pueden desactivar estas notificaciones desde la configuración de su dispositivo.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Crear y administrar cuentas de usuario
Mostrar puntos de interés en el mapa
Permitir la creación y validación de contenido
Proporcionar narración mediante text-to-speech
Mostrar rankings y sistemas de gamificación
Mejorar el funcionamiento de la aplicación
Mantener la seguridad de la plataforma
Enviar notificaciones relevantes

3. Gamificación y ranking

Audiomap incluye un sistema de gamificación donde los usuarios pueden:

Crear puntos de interés
Obtener puntos
Desbloquear insignias
Aparecer en rankings públicos

Los rankings se reinician cada tres meses.

La información visible en estos rankings puede incluir:

Nombre del usuario
Puntos obtenidos
Insignias alcanzadas

4. Servicios de terceros

Audiomap utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información según sus propias políticas de privacidad.

Estos servicios incluyen:

Google Maps

Utilizado para mostrar mapas y ubicaciones dentro de la aplicación.

Google Sign-In

Utilizado para permitir el inicio de sesión mediante cuentas de Google.

Apple Sign-In

Utilizado para permitir el inicio de sesión mediante cuentas de Apple.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes:

5. Contenido de fuentes externas

Algunos puntos de interés pueden incluir información proveniente de Wikipedia u otras fuentes públicas con fines informativos.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información de los usuarios contra:

Acceso no autorizado
Alteración
Divulgación
Destrucción

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

7. Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

Proporcionar los servicios de la aplicación
Cumplir con obligaciones legales
Resolver disputas

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta.

8. Derechos del usuario

Dependiendo de su país de residencia, los usuarios pueden tener derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar corrección de datos
Solicitar eliminación de su información
Retirar el consentimiento para el uso de datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos.

9. Usuarios menores de edad

Audiomap no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

Si detectamos que se ha recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.

10. Disponibilidad internacional

Audiomap está disponible en múltiples países. Al utilizar la aplicación, usted acepta que su información pueda ser procesada en servidores ubicados en diferentes jurisdicciones.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.

Cuando esto ocurra, actualizaremos la fecha de "Última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Email: [email protected]
Aplicación: Audiomap